Boas Práticas no Desenvolvimento de Web Sites - Parte 3

Nessa última parte do artigo, apresento as dicas finais para um bom desenvolvimento de websites.

Dica 7 – Padrão e usabilidade na escolha da interface (layout).

Um bom website deve ser facilmente reconhecido, identificado e utilizado pelos usuários.

· Usar sempre a mesma localização de elementos comuns em todas as páginas;
· Títulos ou cabeçalhos das páginas devem corresponder exatamente aos termos utilizados nos links que apontam para essas páginas;
· Usar um estilo padrão para layout, cores, fontes, etc.;
· Não sair do padrão web de cores para links, ou seja, azul para link não clicado e púrpura para link já clicado;
· Destacar palavras importantes, com o cuidado de não sublinhar em azul palavras que não sejam links. Não se deve sublinhar nada que não possa ser clicado.

Dica 8 – Compatibilidade entre o website e o contexto de aplicação

O web site deve "falar" a língua do usuário, através de conceitos familiares. Não de seve utilizar termos técnicos relacionados à tecnologia web.

· A estrutura do web site deve estar de acordo com o contexto das tarefas realizadas pelos usuários;
· Verificar erros de grafia, tomando como base o glossário de termos técnicos de uso corrente na instituição;
· O enfoque do website corporativo deve ser o conteúdo e não a propaganda;
· Não usar elementos metafóricos a menos que sejam de uso corrente para o segmento ao qual o website se destina;
· Dar preferência aos termos padronizados e conhecidos pelos usuários;
· Usar formato de data e unidades de medida de acordo com o padrão utilizado na instituição.

Conclusão:

Cada website possui características próprias, particularidades que devem ser respeitadas, e nem todos esses passos citados acima podem ser aplicados, mas é possível aplicar a grande maioria deles, gerando padrões de construção e desenvolvimento que garantam uma boa aceitação e utilização do web site.

Não podemos esquecer nunca que todo e qualquer website tem como principal objetivo atender os usuários. Sem eles o website fica sem função, sem razão de existência.

E esse objetivo fica ainda mais relevante quando pensamos em websites B2B, os quais são voltados para a geração de negócios, de oportunidades e de vendas.

Se um website B2B não atende ao usuário, ele simplesmente é deixado de lado para nunca mais ser acessado.

Espero que as dicas apresentadas nesses três artigos possam ajudar no desenvolvimento de websites que realmente atendam seus objetivos, ou seja, gerar negócios.

Outro dia tem mais.

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